บริการตรวจสอบอย่างถูกต้อง

เครื่องติดรายเดือน
เริ่มจากตรวจสถานะ

ช่วยตรวจสอบประเภทการล็อก เอกสาร และแนะนำช่องทางติดต่อผู้ให้บริการหรือเจ้าของบัญชีเดิม โดยดำเนินการเฉพาะเครื่องที่มีหลักฐานความเป็นเจ้าของเท่านั้น

✓ ต้องมีหลักฐานเจ้าของ

✓ ไม่รับข้าม Activation Lock

✓ แจ้งแนวทางก่อนดำเนินการ

รับตรวจสอบกรณีใดบ้าง

คำว่า “ติดล็อก” มีหลายประเภท ต้องแยกสาเหตุก่อนจึงจะบอกวิธีแก้ได้

📄

ตรวจข้อมูลเบื้องต้นและแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ทำสัญญา

👤

แนะนำขั้นตอนให้เจ้าของเดิมออกจากระบบหรือกู้บัญชีผ่านช่องทางทางการ

🔐

ให้คำแนะนำการกู้ Apple Account และหลักฐานซื้อ ไม่รับข้ามระบบความปลอดภัย

🔎

ตรวจรุ่น หมายเลขเครื่อง และอาการ เพื่อแยกจากปัญหาระบบหรือฮาร์ดแวร์

รายการ	สิ่งที่ต้องใช้	ค่าใช้จ่าย/เวลา
ตรวจประเภทการล็อก	ตัวเครื่อง รุ่น และภาพข้อความที่ขึ้น	ตรวจเบื้องต้นฟรี
ตรวจความเป็นเจ้าของ	ใบเสร็จ สัญญา กล่อง หรือเอกสารที่มี IMEI	ก่อนรับดำเนินการทุกกรณี
ประสานผู้ให้บริการ	ข้อมูลผู้ทำสัญญาและสถานะยอดชำระ	ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
กู้บัญชี Apple/Google	บัญชี อีเมล หรือเบอร์ที่เจ้าของเข้าถึงได้	ดำเนินการผ่านช่องทางทางการ

ข้อสำคัญ: ร้านไม่รับปลดล็อกเครื่องที่ไม่มีหลักฐานความเป็นเจ้าของ ไม่รับข้าม Activation Lock และไม่แก้ไข IMEI

ปิดบังข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น และส่งเฉพาะรุ่นเครื่องกับข้อความแจ้งเตือน